Seit ein paar Tagen erreichen die Stadtwerke erneut vermehrt Mitteilungen besorgter und verunsicherter Bürgerinnen und Bürger, dass sich Unbekannte an der Haustür als Mitarbeitende der Stadtwerke ausgeben und sich somit Zugang zu vertragsrelevanten Daten verschaffen wollen.
Vermutlich werden diese Daten genutzt, um ungewollt und ohne Wissen oder Einverständnis der Kundinnen und Kunden einen Versorgerwechsel auszulösen.
Die Stadtwerke weisen vorsorglich daraufhin, dass sich die Mitarbeitenden der Stadtwerke ausweisen und grundsätzlich vor Ort keine Vertrags-Stammdaten erfassen, da diese bereits vorliegen. Die Stadtwerke empfehlen, immer nach dem Ausweis zu fragen, keine Vertrags-Stammdaten mitzuteilen oder Geldbeträge auszuhändigen.
Im Zweifelsfall kann man sich auch gern unter der Rufnummer der Stadtwerke 05423 9519 03 rückversichern, ob der erfolgte Besuch tatsächlich durch die Stadtwerke veranlasst wurde. Auch bei einem unseriös herbeigeführten und von den Kundinnen und Kunden unbeabsichtigten Versorgerwechsel beraten die Stadtwerke gern.
