Als grundzuständiger Messstellenbetreiber liest die netzplus die aktuellen Stände der Strom- und Gaszähler ab. Diese Zwischenablesung dient der Sicherstellung der Datenqualität und ermöglicht eine bessere Plausibilisierung der vorliegenden Zählerdaten und Verbräuche für die Haushalte.
Die Ablesenden, die im Namen der netzplus unterwegs sind, können sich jederzeit mittels eines gültigen Lichtbildausweises legitimieren. Sie erfassen ausschließlich Zählerstande und führen weder Beratungen noch Vertragsabschlüsse durch.
Alle Haushalte werden gebeten, den Ableserinnen und Ablesern den Zutritt zu den Zählern zu gewähren und die Anschlussräume entsprechend freizuhalten.
Bei Fragen zur Zwischenablesung oder zur Überprüfung der Legitimation der Ablesenden steht die netzplus zur Verfügung.