Barrierefreiheitserklärung dieser Webseite

Diese Erklärung der Barrierefreiheit gilt für folgende Anwendung: www.swv-regional.de

Wir setzen uns kontinuierlich dafür ein, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten und den Zugang zu der Unternehmenswebseite so einfach wie möglich zu gestalten. Dabei wird besonders darauf geachtet, die Webseite, soweit möglich, im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen. 

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die SWV Regional GmbH beliefert private Verbraucher und Unternehmen je nach abgeschlossenem Vertrag mit Strom, Erdgas und/oder Wärme. Dabei sorgt die SWV Regional für eine sichere und zuverlässige Versorgung mit der benötigten Energie. Den Kundinnen und Kunden stehen verschiedene Tarife zur Auswahl. Der Kundenservice steht allen Kundinnen und Kunden für Fragen rund um die Energieversorgung persönlich in den Kundencentern, telefonisch, per E-Mail oder auch digital über die Kontakt- und Serviceformulare der Webseite sowie über das Kundenportal und das Anschluss-Kundenportal zur Verfügung.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen 

Unsere oben genannte Website ist wegen der unten genannten Ausnahmen teilweise mit der EU-Richtlinie 2016/2102 vereinbar. 

Die nachstehenden aufgeführten Inhalte sind aufgrund von unverhältnismäßiger Belastung nach Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 derzeit nicht vollständig barrierefrei: 

PDF-Dateien, die nicht als  Onlineformular abgebildet werden können,  entsprechen noch nicht vollständig den WCAG Standards.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit 

Diese Erklärung wurde am 20.06.2025 erstellt. Diese Erklärung wird zum 31.12.2025 aktualisiert.

Angewandte Bewertungsmethoden 

Die Daten wurden aus dem Barrierefreiheit-Report der decareto GmbH über die Konformität mit der Barrierefreiheit übernommen, welcher auf einer Prüfung einer externen Stelle basiert. Die Webseite wurde zusätzlich intern, im Hinblick auf die Steuerung mittels Tastatur und Screenreader, manuell geprüft. 

Die folgenden Tools und Anwendungen wurden im Rahmen der Prüfung verwendet:
Desktop-Browser: Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge

Screenreader: NVDA
HTML, CSS, JavaScript

Verantwortlich für die Umsetzung der Barrierefreiheit

SWV Regional GmbH
Nordfeldstraße 5
33775 Versmold
Telefon: 05423 9519-03

unternehmenskommunikation[at]swv-regional_de

Nachfolgend finden Sie den Link zum Ombudsverfahren, mit allen Kontaktdaten und Kontaktmöglichkeiten: www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-informationstechnik

Feedback zur Barrierefreiheit dieser Webseite 

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Zugänglichkeit und Bedienbarkeit dieser Webseite. Sie haben Anmerkungen zu Barrieren auf unserer Webseite? Dann sind wir gern für Sie da: 

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Verbesserungen oder etwaige Fehler bei der Zugänglichkeit oder bei den Aussagen zur Konformität zu melden. So können wir diese neu bewerten und ggf. korrigieren bzw. weiter verbessern. 

 

Bitte nutzen Sie dafür das folgende Kontaktformular. 

Zuständige Behörde 

Die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen ist auch für NRW eingerichtet beim

Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Abteilung 3 “Soziales und Arbeitsschutz”
Robert Richard
Turmschanzenstraße 25
39114 Magdeburg
Telefon: 0391 567 45 30
E-Mail: MLBF[at]ms.sachsen-anhalt_de

Weitere Informationen zur Barrierefreiheit

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz: www.bmas.de/DE/Service/Gesetze-und-Gesetzesvorhaben/barrierefreiheitsstaerkungsgesetz.html

Bundesfachstelle Barrierefreiheit: https://www.bundesfachstelle-barrierefreiheit.de/DE/Home/home_node.html

Portal Barrierefreiheit des Bundes:  https://www.barrierefreiheit-dienstekonsolidierung.bund.de/Webs/PB/DE/startseite/startseite-node.html